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Tuesday, November 27, 2012

PRECIACION ESTRATEGICA 3: SATISFACCION





Vamos por el último artículo de nuestra serie acerca de ponerle PRECIO A nuestros productos o servicios y siguiendo con el ejemplo anterior vamos a seguir usando nuestras 30 naranjas, eso equivale a la producción máxima o capacidad máxima de nuestro sistema.

Ok, ya definimos el concepto de costos y la primer restricción del sistema es que no podemos vender debajo de nuestros costos, la matemática de taquero es lo que indica y los números tienen que cuadrar.

Es raro ver como confundimos las diferentes matemáticas en nuestra vida real, por ejemplo cuando vas de compras a McAllen y tu esposa te dice:  AMOR, encontré estos zapatos que originalmente costaban $200 Dólares y estaban en oferta y solo me costaron $100 Dólares, nos ahorramos $100 Dólares.

La matemática de taquero dice que Perdiste $100 Dólares.

La matemática de Marido dice que la sonrisa de la conejita bien vale $100 dólares e hiciste un gran negocio.

Para fines de este articulo usaremos la matemática de taquero,  si compre en 1 vendo en 3, simple.

De hecho esta regla de dedo de Taquero o de Abonero (Venta de casa en casa) de 1 contra 3 tiene un sustento en la TEORIA DE JUEGOS,  no lo vamos a ver porque me llevaría varios Posteos pero el resultado es el siguiente.


SI la “APRECIACION DE VALOR”  del Cliente es de 3 a 1 sobre el precio, entonces el cliente comprara el Bien.


Es decir si yo creo que el Iphone me va a dar mas satisfacción que su precio en una proporción de 3 a 1 entonces compro el Iphone.

SI una maquina se descompone y la reparación cuesta un tercio o menos, mejor la reparo, si está arriba de un tercio, ya empiezo a dudar y llega un momento en donde seguramente decidiré comprar el aparato nuevo, este punto de decisión se da alrededor del 66% es decir dos tercios.


Sigamos, como vimos lo importante del VALOR es que es RELATIVO, es decir la gente nos compra por la APRECIACION DE VALOR.


Les dejo un diagrama que yo modifique para nuestro propósito y que originalmente lo encontré en un libro de negociación de KARRAS y se llama “THE NEGOTIATING GAME”, Les recuerdo que este Blog nace originalmente como un circulo de lectura, no solo que Rodolfo lea, así que este aunque viejito es un buen libro asi que parate  y ve a comprarlo inmediatamente.




El diagrama es claro, la flecha indica el precio del bien, y lo uso para ejemplificar las famosas naranjas.

Tenemos la naranja (Punto rojo) que cuesta un peso, el comprador esta medio satisfecho y el vendedor poco satisfecho.

En cuanto a la naranja que cuesta $2 que esta sobre el eje,  el comprador esta menos satisfecho pero el comprador está más satisfecho.

Ahora veamos el punto verde, es algo así como vender la naranja pelada, efectivamente aumenta el valor pero muy poco así que el precio de $2 aun coloca al  comprador en la zona de BAJA satisfacción.

Ahora veamos el ejemplo donde aumentamos el valor  de tal forma que ahora con el mismo precio la apreciación de valor  sube de BAJA a MEDIA, digamos que ahora las vendemos partidas por la mitad y con chile en polvo a la salida del estadio de los rayados del Monterrey.

Aquí podemos ver que agregamos 2 valores uno una diferenciación de sabor (Chile en polvo y partidas a la mitad) y la otra un valor de Ubicación, es decir te la llevo al estadio.


En función que agreguemos VALOR a nuestro producto es en función que podemos incrementar el precio y al mismo tiempo subir la clasificación de la satisfacción del comprador, increíble pero así es como funciona esto, mis pequeños chiquitines

Y por valor podemos usar la muy socorrida y útil PIRAMIDE DE MASLOW


Un último tema ya para no extendernos demasiado y es como calculamos el costo de un producto cuando tenemos una inversión inicial grande o de investigación y desarrollo, ¿Cómo se prorratea esto.

Una  práctica común (Pero peligrosa) es o Asumir la inversión a fondo perdido y nos quedamos con la ganancia, o dividir la cantidad inicial en los años donde queremos recuperarla, imagina que inviertes $10 y lo quieres recuperar en 10 años, pues le sumas 1 peso por año a cada año en los costos por los siguientes 10 años.

Vamos a calcular usando EVALUACION DE PROYECTOS DE INVERSION de Kinder, para esto les recomiendo el libro del mismo nombre de Coss Bu.



Y usaremos lo que se llama ANUALIDADES.

Necesitamos La inversión Inicial, el interés y cuantos periodos queremos usar.

A veces el dato obscuro es cuál es el interés al cual vamos a calcular nuestras anualidades y para esto recomiendo que usemos un modelo por escenarios el peor escenario y el mejor escenario y veras que la verdad está entre esos dos escenarios.

El interés en el peor de los casos te recomiendo usar el interés de tu tarjeta de crédito, ese interés es agiotista y es de los más altos que te vas a encontrar y este será nuestro peor escenario.

Para el mejor escenario usa el interés que te da tu cuenta bancaria, ese es el interés más paupérrimo que vas a obtener por tu dinero, de hecho tristemente dinero en tu cuenta de ahorros es dinero que va perdiendo su valor poco a poco.

Y un interés promedio seria efectivamente el promedio de los dos intereses anteriores.








Ahora tenemos que calcular la Inversión Inicial o es un dato y le llamaremos VALOR PRESENTE y a los costos mensuales los llamaremos ANUALIDADES, tendremos además N que es el numero de Anualidades y finalmente tenemos la I que es el interés.



Dejo un ejemplo con la compra de un carro que es bastante explicativo y si no pues te dejo la página de wikipedia.



O adquiere el libro que te sugerí antes.

Ya con esto me despido, este no es un tema trivial, de hecho es bastante complejo, en mi opinión la mejor forma ya en situaciones complejas de calcular el precio es usando la base de datos de precios actuales de mercado (WISDOM OF CROWDS) y simulación tipo CADENA DE MARKOV y METODO MONTECARLO, y lo mejor que puedes hacer es crear tu PORTAFOLIO de artículos para minimizar el riesgo.

Recomiendo el libro FLAW OF AVERAGES, altamente esclarecedor.

Les recuerdo que ya estamos inscribiendo para el curso GERENTE CONTUNDENTE, ahora si aparta tu lugar con tiempo porque este si lo tengo muy restringidos en cuanto a cantidad de  lugares.


 
 

Sunday, November 18, 2012

PRECIACION ESTRATEGICA 2: MODELOS


www.supervisorcontundente.weebly.com


Como dice el titulo dice hoy definiremos primero las restricciones y muy importante, usaremos MODELOS, es una lastima que usemos esta herramientas tan poco siendo que es infinitamente mas útil para entender la realidad usando una simplificación que tratar de entender el mundo de una sola mirada y tragarnos al elefante de un solo mordisco. (Y no, no estoy hablando de los Modelos de Victoria Secrets esos son muy socorridos)

Restricciones, ¿pues de que se trata? ¿Por qué es tan importante? ¿No que íbamos a hablar de precios?

Pues si, y para el baile vamos, las restricciones son importantes porque sino nuestro análisis se convierte en negocios de cantina y todos sabemos que los negocios que nacen en las cantinas son súper exitosos al menos cuando estamos al frente de una cubeta de cervezas y no necesariamente en la vida real.

Compadre, tengo una idea genial de un negocio compadre

A caray, a ver compadre cuénteme.

Pues que se me ocurre que vendamos tamales de barbacoa y los vendamos a peso compadre

Orale, eso se ve muy prometedor compadre, imagina que vendemos 100, pues nos ganamos 100 pesos compadre

O mejor aun imagina que vendemos mil o diez mil compadre

Orale compadre imagina que vendemos UN MILLON compadre

No manches, pues seriamos MILLONARIOS Compadre.


Como ven este tipo de PLANEACION ESTRATEGICA DE CANTINA mas sirve como motivacion para ir por un sueño (Melate, Ya me vi.)  que para fundamentar un BUSINESS CASE.

Tenemos que tener muy claro cual es la restricción del sistema, vender un millón de tacos se oye bien, pero dudo muchísimo que tengas al principio la capacidad de producir un millón de tacos.

Vamos a establecer un negocio que puede vender 30 naranjas al mes, puedn ser 3000 o 3 millones es igual , por simplificar usaremos 30 , es decir podemos fabricar una RESTRICCION y este también es el caso de los cursos que doy, yo solo tengo 30 dias al mes para vender, no tengo mas esa es mi restricción, asi que como en sirve para Productos como para servicios.
Yo y todos los negocios tenemos algo que se llama PUNTO DE EQULIBRIO es decir, donde lo que cobro e igual a lo que Pago, ENTRADAS = SALIDAS, Como decimos en México, quedamos TABLAS, menos que eso pierdo dinero, mas de eso Gano dinero.

Digamos que mi PUNTO DE EQUILIBRIO  es 30 pesos.

Entones podemos deducir que necesito que mis entradas de dinero sean de $30, ahora veamos diversas formas de cómo puedo recolectar ese dinero

La fácil es vendo 30 Naranjas a $1 y recibo $30 (Arriesgado, basar tu negocio en el MEJOR ESCENARIO es muy arriesgado)

EL extremo seria vender una sola naranja a $30y ya lo demás es ganancia para el muñeco.

Vender 15 naranjas a $2 , vender 10 naranjas a $3 .

También tenemos las combinaciones exóticas,

Vendo 1 a $10, 3 en $5 y las demás a $1

Cualquier combinación es posible.

Ahora vamos a platicar del Modelo que usaremos para establecer precios y es uno que desarrolle hace algunos años y la llamo

El Castillo RODOLFIANO DE PRECIACION (CRP)


Este es un modelo del mercado de las Naranjas, y se lee de la siguente forma :

El 100% del mercado esta debajo de la curva de las lineas moradas.
EL porcentaje del mercado que puede pagar $1 por las naranjas es en que esta bajo la curva morada y arriba de la linea Celeste
El porcentaje del mercado que puede pagar $3 esta arriba de la linea verde
Y asi mismo, el porcntaje de las personas que pueden pagar $15 esta entre la linea morada y la linea ORO.

Sirve para demostrar que un mismo producto puede VALER diferente precio para diferente sector del mercado, y esto sucede de dos formas:

Uno es que el mismo producto tenga diferente precio (Hay un experimento muy famoso en el cual unos quesos los partieron a la mitad y les pusieron diferentes precios y ambos tuvieron ventas por la somple razon que algunas personas creen que si el articulo es CARO entonces es MEJOR


De hecho esto se confirma cuando uno quiere comprar el IPHONE ULTIMO, hay personas que quieren el ULTIMO GADGET y pagan enormes sumas solo por mostrar que ellos lo tienen y tu no, o por el placer morboso de saborearlo antes que os demas y ver como todos se acercan a chulearte tu Iphone siedo que en unos 3 meses el IPHONE 5 va a costar 30% menos, o como te explicas que unboleto para la final cuesta $1000 y el dia antes del partido pagas hasta 10 veces ese precio. EL MISMO ARTICULO VALE DIFERENTE PARA DIFERENTES MERCADOS.

El fenómeno de los GADGETS se puede usar MODELANDOLO a través de la distribución WEIBULL y considerando lo que se conoce como MUERTES INFANTILES, o sea lass VENTAS INICIALES en este caso.


Vemos que el precio al inicio es muy alto, después se estabiliza cuando se convierte en Comodity y luego vuelve a subir de precio, en 500 años el IPHONE 5 va a valer una fortuna como coleccionable.

La otra forma es muy simple, yo puedo vender 30 días al mes, puedo vender un curso que doy a $1000 y otro curso o asesoria me pagan $10000 o sea 10 veces mas, no por el mismo PRODUCTO sino por el mismo RECURSO, es como tener líneas de producción, es importante decidir que producto me da mas ganancia y no nomás cual se vende MAS.

El Castillo de Rodolfo nos muestra como el tamaño del mercado disminuye exponencialmente con el precio, pero aquí la pregunta es si eso es importnte o no.

El caso extremos e que tu estas vendiendo un Portaaviones, la cantidad de clientes potenciales es limitada, 10 en todo el mundo, la verdad tu solo necesitas un cliente, el mercado es suficientemente grande para ti.

De hecho la Publicidad lo unico que haces es EXTIENDES el tamaño de Mercado, tu tienes un Mercado Natural, tus amigos, tus vecinos etc, con publicidad crecer el MERCADO NATURAL porque va a haber mas personas que te compres, muchas veces no te compran porque no te conocen, ese es el poder de a Publicidad, las ventas son con tirar un dado, tu recibes dinero cuando cae el numero 6, la publicidad lo que hace es que te da oportunidad de tirar tu dado una mayor cantidad de veces y si consideras el Castillo de Rodolfo, ´pues puedes encontrar un cliente que este dispuesto a pagar MAS por el mismo producto.

Eso lo aprendí de la forma mas simple, yo doy asesoras y consultorias a empresas, cursos de SUPERVISOR CONTUNDENTE, INGENIERO NINJA (mejora continua de adeveras), Y tengo las galletas de animalitos (5S Seis Sigma etc.) algunos cursos dedicados a empresas especificas y mis proyectos, una parte de lo que hago es calcular guardas de seguridad para garantizar a los clientes que en caso de accidente la guarda va a aguantar, otro es que hago mucho reducción de costos, en fin, yo tengo un costo por hora promedio, mas menos, pero eventualmente recibo una llamada a mi celular el martes alas 3 de la mañana de algún cliente digamos de Ensenada y me dice que URGE que hay para allá porque hubo un accidente y tiene parada la linea hasta que no se garantice la seguridad, entonces le llaman a SUPER RODOLFO y lo que les voy a comentar cambiando nombres fechas rubros etc. fue lo que paso.

Contesto el teléfono y me dice mi cliente Rodolfo URGE que te vengas para acá inmediatamente, tengo un BRONCON, (yo medio dormido eran las 3 de la mañana, no supe ni como consiguió mi telefono por cierto), le contesto que me diera chanza y en la mañana arreglo para irme y me contesta que nio me preocupe “YA HAY UN COCHE DISPONIBLE NOMAS PARA QUE PASE POR TI y EL AVION DE LA COMPAÑÍA VA A ESTAR ESPERANDOTE EN EL AEROPUERTO)

ORALE,  y en medio de la conversación me dijo que mis honorarios ni me preocupara (Imaginate, pues si nomás yo creo que enviar el Avión por Rodolfo salio mas caro) en fin lo que quiero mostrar es que la misma HORA de RECURSO de RODOLFO puede ser vendida a diferente Precio a diferente Cliente ya que la apreciación de valor es diferente y unos están dispuestos a pagar el precio y otros NO.

Ahora vamos a ver otro modelo interesante de establecer precios.

Tenemos que podemos vender TODOS las naranjas a 1 peso o 1 naranja a 30 pesos y le dedicamos los restantes 29 días del mes a buscar clientes ¿Cuál crees que es la mejor estrategia?

La respuesta la tiene: LA ESTADISTICA. Y la respuesta mágicamente es hay que usar AMBAS ESTRATEGIAS DE PRECIOS, vender a 1 peso y vender a 30 pesos.

Es decir tenemos que formar un PORTAFOLIO, es decir NO PONER TODOS OS HUEVOS EN LA MISMA CANASTA




Vayan esta animación y vean la simulación, la primera foto es la probabilidad individual de vender un producto y luego si tienes 2 productos en tu PORTAFOLIO, luego 3, 4, 5 etc y vean como se empieza a comportar de forma NORMAL es decir que podemos calcular LIMITES DE CONFIANZA y así minimizar el RIESGO

Hay que hacer una aclaración sobre una confusión muy común en análisis de riesgo.

Incertidumbre y Riesgo lo usamos indistintamente pero No es lo mismo y ahí les voy.

Incertidumbre es un termino matemático es una probabilidad y riesgo es un asunto personal es subjetivo.

Tenemos un caso de un negocio.

Vamos a poner un negocio de un millón de pesos de inversión con 80% de probabilidad de éxito, ahora bien, vamos a pensar que puede haber dos escenarios.

Rodolfo pone el 100% del millón de pesos
Carlos Slim pone el millón de pesos.

Aunque la incertidumbre es igual 80% el riesgo es diferente, no es lo mismo que Carlos Slim pierda un millón de pesos a que su amigocho Rodolfo pierda Um millón de pesos, para Carlos Slim un millón no es nada, es lo que gasta en chicles y cigarros, es decir el riesgo es minimo en cambio para su charro negro significaría perder machismo, es decir el riesgo es ENORME. Por eso cuando uno empieza es común iniciar con precios bajos porque aun que la incertidumbre es Igual el riego es menor ya que ESTADISTICAMENTE vas a tener mas clientes con precios bajos que con altos (Castillo de Rodolfo)

Para simular tu PORTAFOLIO es muy facil y con excel lo puedes hacer usando Método Montecarlo y hay muchos software en el mercado como CRISTALL BALL, xlSIM entre otros, si no quieres hacer esto la forma mas segura es asegurarte que tienes varios precios diferentes para tu producto ya que le agregas alguna característica para aumentar su valor.

Entrega Inmediata (45 min o gratis la pizza)
Envuelta para regalo (Cerveza NOCHE BUENA, es la misma pero en envase diferente)
Cambio de Percepción ( Agua de limon, vs agua Neutralizadora de PH sabor limon)(Jerga, vs Tela limpiadora de pantallas de LAPTOP)

Una de las ventajas del enfoque de portafolio es que sirve para recabar datos del mercado, tus ventas se convierten en un ESTUDIO DE MERCADO  (WIDOM OF CROWDS).

Si te das cuenta que estas vendiendo toda tu producción, es muy difícil que puedas subir el precio, lo que rehace es crear otro producto, NARANJAS CELESTIALES edicion limitadas y haces crecer tu portafolio a un precio mas alto.

Vamos a  hacer un experimento para demostrar lo que dijimos

Experimento 1

Voy a dar el curso de Supervisor contundente al público en general en un solo día a un 25% del costo actual en Monterrey y veamos a cuantos les interesa. Un sábado o un domingo. y lo recabado se usara para apoyar cuestiones relacionadas con AUTISMO,*

Experimento 2

Una semana de asesoria, consultoria, cursos etc. en una planta $100,000 (MNX) (Si es en otra ciudad mas viáticos) lo que tu quieras que haga y lo recabado se usara para apoyar cuestiones relacionadas con AUTISMO,*

*Generalmente Becas, Material didáctico y de apoyo.



Saturday, November 3, 2012

PRECIACION ESTRATEGICA




En esta ocasión vamos a comentar un punto que es muy importante y me lo recordó mi amigo Fernando, es de esas áreas obscuras dentro de      LA DIMENSION DESONOCIDA.

Sin embargo es de la mayor importancia, ya no hablemos de que este es un tema importante para las grandes empresas.

Cuánto va a costar el IPHONE 5 en su salida.

EN cuanto vamos a dar el XBOX esta navidad.

Cuál es mi estrategia de precios, doy barato vendo mucho, vendo caro vendo menos pero con mayor margen o no vendo. ¿Qué hacer?

Imagina que tu vendes Galletas de animalitos y quieres subir 1% el precio, ahora supón que eres el Presidente de una Compañía que vende 500 Millones de dólares al año, este tipo de negocios tiene márgenes muy bajos, digamos 4%; un incremento como platicamos del 1% incrementa en 20% la UTILIDAD, MARGEN o como dicen los Americanos el BOTTOM LINE, dinero directo al banco.

Este tipo de técnicas se vuelven muy importantes cuando decidimos poner un negocio propio.

¿Cuánto cobro por mis servicios?

¿Cuánto cobro por mi producto que estoy fabricando?

¿Cuánto cobro por el producto que estoy comercializando?

Es una de las dudas más importantes y debe serlo porque en caso de poner un precio equivocado puede significar progresar o ir directo a la ruina.

Vamos a hacer una simplificación ya que este tema es muy complejo pero como siempre hay mucho de paja y bla bla bla y ya que hay muchas formas de lograr el precio mejor, simulaciones, algoritmos, encuestas, modelos etc. Aquí les dejo el método Rodolfo de PRECIACION ESTRATEGICA.


Vamos desenmarañando la madeja y vamos factorizando el modelo y lo llamaremos:
PRECIACION ESTRATEGICA (El termino debería ser apreciación pero parece que le damos cariño y no una connotación cuantitativa)

Tomemos el truco que usan muchas áreas para separar lo conocido de lo desconocido, lo natural de lo metafísico.

En Control estadístico de procesos tenemos CAUSAS NATURALES y CAUSAS ESPECIALES, o en el cálculo estocástico


Tenemos una parte que podemos llamar DETERMINISTICA y la otra ESTADISTICA o ESTOCASTICA.

Pues bien nosotros vamos a dividir nuestro PRECIO “P” en dos partes:

La parte Calculable o de COSTOS que llamaremos “C” que tiene que ver mucho con los costos y su recuperación y la parte Estimable o de VALOR que llamaremos “V”, que tiene que ver con el VALOR que el cliente le da a nuestro producto entonces:

Como ven la C se trata de lo que nos cuesta a NOSOTROS, es la constante que controlamos y por otro lado tenemos la V que tiene que ver con la APRECIACION de Valor de nuestro producto y esa es una variable SUBJETIVA que depende de los ojos del CLIENTE, esta es la parte de la ecuación donde se explica el éxito de productos como:

LA PIEDRA MASCOTA
http://en.wikipedia.org/wiki/Pet_Rock

EL LIBRO QUE CONTIENE TODO LO QUE LOS HOMBRES CONOCEN DE LAS MUJERES (Es un libro de 100 páginas todas en blanco)
http://www.cindycashman.com/

SEA MONKEYS

 Y la razón es simple, la C es irrelevante pero la V el valor para algunos es exorbitante  y el cliente aun que es un intangible esta dispuesto a pagar por ello.

Tenemos nuestra ecuación:

P = C + V

La C es relativamente fácil de calcular, es lo que se conoce como “MATEMATICA DE TAQUERO”: Compro en un peso vendo en dos. Este concepto tan básico a veces se nos pasa, entonces C se convierte en:

C= Costos * Factor

Dicho factor puede ser 1.3 si quieres ganar el 30% y si ya incluiste todos los costos fijos y variables o 2 o 5 o 10 ese factor lo decides tú, por cálculos y generalmente está fuertemente correlacionada con EL MERCADO (después despiojaremos este Monstruo llamado MERCADO) tocaremos el punto de Mercado posteriormente porque pensamos en lo que se conoce como MERCADO PERFECTO, oferte y demanda y esto NO ES CIERTO, la verdad es que no existe tal cosa como el MERCADO PERECTO, la vida no es justa, pero que bueno porque no es justa PARA TODOS.

DE hecho la C es el precio MINIMO de venta, es aquel que sostiene el negocio, que cubre los costos, y solo le es útil para crecer al mayor de los competidores, donde el precio es el único valor para el cliente, donde el que de mejor precio es el ganador, WALMART por ejemplo, difícil competir con Walmart en precio, con la pura C no vas a poder, el secreto está en pelear con la V.

La V depende de la apreciación del CLIENTE hacia nuestro producto o servicio, este tiene un mundo de subjetividad, personas pagando sobreprecios elevadísimos por tener los boletos del super Tazon, o las filas enormes por comprar el Iphone 5, de las pastillas maravillosas, VIAGRAS y demás por decir algunos. El grado de novedad, el grado de rareza (Solo hay 4 GRITO de MUNCH), Servicio, Locación, velocidad de entrega etc.

Volvemos un poco al Océano Rojo donde el único Valor es el precio y los Océanos Azules donde hay otros valores que el cliente está dispuesto a pagar.

Todo mundo vende tacos de vapor y el precio es relativamente estable, el costo más una ganancia.

Solo uno vende CHANEL #5 y te apuesto a que el costo de las materias primas del perfume son IRRELEVANTES para el cálculo del precio, como no comprarlo cuando MARILYN MONROE dijo : “LO UNICO QUE USO PARA DORMIR SON DOS GOTAS DE CHANEL #5”



Que quede claro la parte C de la PRECIACION, esta tiene que ver con los costos y una utilidad o margen.

LA parte divertida viene cuando quieres calcular la V ya que esta se ve influenciada por un sinfín de factores:

Novedad (Iphone 5)
Vanidad (Arte)
Desesperación (Cura del VIH)
Miedo (Insecticidas, Alarmas)
Disponibilidad (30 minutos o tu Pizza es gratis)

¿Cómo calculamos esto?

Vamos a usar diferentes técnicas pero esto lo veremos el próximo post. Ya que hay diferentes casos que requieren diferentes enfoques.

Cuando es en abonos, cuando hay un alto costo inicial por investigación y desarrollo, cuando tenemos cierto control como por ejemplo publicidad, cuando tenemos cantidad limitada de producto (Horas consultor) etc.




Gracias porque el curso de SUPERVISOR CONTUNDENTE estuvo lleno, y ya está la nueva fecha aquí en Monterrey con un horario muy accesible va a ser los días 26, 27,28 y 29 y el horario será de 5 a 9 así que no hay excusas,  dudo que vaya a haber otro abierto al público en general este año así que aprovechen ya que ya se está ocupando por las personas que no pudieron asistir al anterior.

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