LA MUGRE Y EL TRAPITO

Time to clean.
Originally uploaded by flevia

Hace mas o menos 12 o 13 años dirigi un proyecto para la ONU (UNIDO) y la USAID, El proyecto se llamaba Ecoenergia y se trataba de implementar una tecnica conocida como "CLEANER PRODUCTION" en su traduccion se le conoce como "PRODUCCION MAS LIMPIA", la tecnica en principio es muy simple y la base de todo es la siguiente

"Si el 100% de la materia prima se convierte en Producto terminado, No hay contaminacion"

Luego entonces se trata de que mediante el uso de tecnicas especificas, mejoremos la eficiencia de transformacion y se elimine la generacion de desperdicios.

No es el motivo de este comentario hablar de PML, ya lo haremos con mas detalle en otra ocasion, lo que si es que durante ese tiempo tuve la suerte de convivir con personas realmente interesantes y fue cuando escuche por primera ves la tecnica de LA MUGRE Y EL TRAPITO; En una junta de planeacion, el presidente de la Asociacion de Maquiladoras de NL, al ver que solo estabamos discutiendo y echando culpas, menciono que a una junta se debe traer LA MUGRE Y EL TRAPITO, en aquel momento no la entendi, pero con los años y debido a que como todos nosotros, tenemos que asistir a un millon de juntas, cierto dia inesperadamente, me llego la inspiracion y me senti como aquel tipo que se rie minutos despues de que entendio el chiste. Para que no les pase lo mismo que a mi , la voy a explicar ya que esta tecnica es sumamente facil, util y te va a ayudar muchisimo;

Es muy comun en las juntas de produccion diaria (Cualquier junta sirve), que en vez de junta parace cena de negros; unos contra otros, echandose entre ellos.

Imaginen (O recuerden el siguiente relato)

Lugar:Sala de juntas para la junta diaria de produccion

Produccion: No salio la produccion porque los de Calidad pararon la linea y no nos avisaron
Calidad: Lo que pasa es que los de Ingenieria no fueron a la mesa de material detenido para darle disposicion y tuvimos que pararla
Ingenieria:Fuimos y determinamos que los de materiales no surtieron el material adecuado y los de materiales no se presentaron
Materiales:Nosotros surtimos lo que decia la tarjeta de materiales, la bronca es que los de compras.......Bla, Bla, Bla
Y asi hasta el infinito.

No voy a hacer el cuento largo, pero estoy seguro que reconociste e inclusive te recordaste en esta situacion. Bueno pues aqui te va la mejor forma que he encontrado de arreglar situaciones semejantes

La tecnica funciona de la siguiente manera.

Tan pronto como veas que esta situacion se esta presentando, levanta tu mano y dile a la persona (Generalmente al que inicio la discusion); Recuerden que a esta junta tienes que traer LA MUGRE Y EL TRAPITO, y le dices, imagina la siguiente situacion diferente a lo que esta pasando.

Produccion: No salio la produccion porque los de Calidad pararon la linea y no nos avisaron; ya nos juntamos con los de Calidad y llamamos a Ingenieria y materiales, Nos dimos cuenta que el material venia mezcaldo desde el proveedor; Calidad ya se contacto con ellos para tener una accion correctiva y nosotros los de produccion vamos a discriminar las piezas de la forma que Ingenieria nos va a entrenar. (Y VIVIERON POR SIEMPRE FELICES)

LA MUGRE Y EL TRAPITO, mas que una tecnica es una cultura, no permitas que a una junta solo lleven la mugre osea problemas, obligalos a que a la hora de la junta, previamente los involucrados y comprometidos ya hayan cabildeado la solucion.

AL principio vas a parecer disco rayado, pero insiste, insiste e insiste y mas temprano que tarde lograras que tu gente funcione como equipo.

"UN SISTEMA HARA Y PROCURARA LO QUE SE PREMIE Y EVITARA LO QUE SE CASTIGUE",. Mejor conocida como la segunda ley de la termodinamica de Rodolfo

Esto significa que debes insistir y premiar cuando tu raza traiga LA MUGRE Y EL TRAPITO (No importa si la solucion no es la correcta, felicitalos por haber llevado LA MUGRE Y EL TRAPITO y corrige) , y Castiga al que solo lleve la MUGRE.

A mi me funciona mucho muy bien, dale una oportunidad e intenta implementarla, vale la pena.

Exito

*La primera ley de la termodinamica de Rodolfo es
"TODO SISTEMA TIENDE A UN ESTADO DE MINIMO DOLOR"

Sistema=Director, Gerente, Ingeniero , Operador, etc.