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Monday, November 25, 2013

CIRCULO DE LECTURA PARA GERENTES: LIBRO MANUAL DE CALIDAD DE JURAN








En esta ocasión el libro de la semana es el MANUAL DE CALIDAD DE JURAN, es sin duda un librazo, en el encontraras la base (Y mas) de lo que todo Ingeniero de calidad, gerente de calidad y en general toda aquella persona que se dedique a manufactura, Producción, mantenimiento, Materiales, todos aquellos que tengan que ver con la Calidad.

Menciono que hay ya varias ediciones pero yo me quedo con la tercera y la cuarta, además que son más económicas porque los susodichos libritos son caros, yo si mal no recuerdo lo compre usado en Amazon.

Aquí quiero exponer algunas pensamientos que en mi opinión deberán derivar en la CAPACITACION A DISTANCIA.

A pesar de todos los esfuerzos de intentar cosas nuevas veo que no hay mucho avance en el uso de Youtube, muy pocas visitas.

Siento que hay una brecha generacional, a ustedes les pido (Casi les suplico) que vean mi canal de Youtube y por otro lado tengo que hacer esfuerzos ultra humanos para que mi hijo de 13 años deje de ver videos y se ponga a hacer su tarea.

Veo a una chica que también habla de libros y otras cosas y tiene la nada despreciable cantidad de 154,000 Seguidores y cuando lo comparo con la miserabilidad de los 12 seguidores que yo tengo me siento el patito feo del cuento.

Como brincamos la brecha, como creamos el momentum, yo sí creo que YOUTUBE es una excelente herramienta para capacitación porque es ideal para lo que en su momento llamamos LECCIONES DE UN PUNTO, imagina que quieres cambiarle la pila a tu iphone, puedes comprar el manual, puedes ir al técnico pero lo más fácil y sencillo es ir a YOUTUBE, buscar “CAMBIAR BATERIA IPHONE 4” Y seguramente encontraras no uno sino varios videos explicando exactamente el procedimiento.


Transportémoslo a la Industria, que pasa si en vez de las Aburridísimas INSTRUCCIONES DE TRABAJO, tuviéramos videos interesantes en YOUTUBE. A verdad no lo habías pensado.

Esto y más se me viene a la mente, pero es parte del experimento que estamos desarrollando en este BLOG, por lo pronto síganse inscribiendo a mi canal de YOUTUBE.

Dos noticias para la banda



La primera es que este martes 3 de Diciembre voy a dar una plática de las NUEVAS TECNICAS DE VENTA POR INTERNET, donde entre otras cosas voy a mostrar mi software de inserción inteligente de Clasificados. Los que puedan y les interese por ahí vamos a estar inclusive llevare algunos DOÑA TERE por si a alguien le interesa autografiado por su servidor.


La segunda es que sigo viendo como juntar lana para el prototipo de medición biomédica ya que no ha salido tanto dinero de los libros como hubiera querido, así que ahí les va la otra: Como saben de tiempo atrás escribo cuentos de ciencia ficción y mi última serie la puse aquí en este Blog y fue la que nombramos LAS GUERRAS ESTADIOSTICAS, pues bien estoy acabando de escribir tres  cuentos mas y los voy a integrar a los ya conocidos y por solo $100 miserables pesos les voy a mandar un PDF con toda la serie, y a nadie más le vamos a mostrar los 3 cuentos nuevos, que les parece.


Wednesday, November 20, 2013

CIRCULO DE LECTURA PARA GERENTES: LIBRO DE SIX SIGMA





Circulo de Lectura

 Para gerentes: Libros sobre SIX SIGMA

 La semana pasada recibí un correo de un amigo de Querétaro y me pregunta cuales son los mejores libros para aprender SIX SIGMA o Seis Sigma y aunque parece una pregunta fácil realmente desencadeno toda una reflexión en su servidor.

Lo primero que me vino a la mente contestar fue: El mejor libro de SIX SIGMA es el que consigas y leas; soy un fanático del auto aprendizaje pero a través de mi experiencia he notado que los Ingenieros leemos poco, aun se trate de Libros técnicos o aunque se trate de algún tema en particular que nos interese.

Después de refrenar mi respuesta inmediata, me puse a enumerar los libros de 6S que tengo y conozco y llegue a algunas conclusión personales que son diametralmente (Ortogonales es mas adecuado pero es un chiste solo para ingenieros) opuestas a mis premisas fundamentales del Auto estudio.

Alguna vez escuche o se malentendió que a mí no me gusta 6S debido a los artículos que he escrito acerca del tema, incluyendo mis relatos de ciencia ficción conocidos como LAS GUERRAS ESTADIOSTICAS.




Y me gustaría aclarar el punto primero, considero que 6S es una técnica excelente, donde tengo serias dudas es en cómo se administra y totalmente desacuerdo en cómo SE ENSEÑA.

Todo aquel que haya tomado el curso completo de 6 Sigma coincidirá conmigo en que algunos temas (E Instructores) son de lo más aburrido que hay y la forma de enseñanza deja mucho que desear. Es por llamarlo de alguna forma SOMNIFERO.

Pero vámonos por partes, primero aclarar que recomiendo totalmente la metodología 6S;  pero si hay áreas de oportunidad fuertes, especialmente en la forma como se entrena a los futuros cintas, verde, negra, scotch  etc).

Contestando a nuestro amigo, en el video en Youtube voy a recomendar mi mejor  sugerencia a un libro de CONSULTA sobre 6S, es mas voy a dar 3.

Implementing Six sigma


Advanced Statistics DeMystified



Diseño de experimentos


Y aclaro mi comentario porque en mi opinión la metodología 6S es tan compleja que requiere de un MAESTRO, se requiere un mentor, y no me refiero al viejito aburrido que da el curso, me refiero a alguien que lleve de la mano al iniciado. Un sistema Mayéutico, es decir donde el maestro enseña directamente al alumno, un sistema tipo Jedi-Padawan, maestro y pequeño saltamotes, el que históricamente se usaba para enseñar un arte u oficio: maestro y aprendiz.

Pedagógicamente hablando la forma de impartir los cursos de 6S es PATETICA, lo que hacemos es agarrar un mundo de técnicas estadísticas, de mejora, de graficacion de lo que gustes y mandes y durante meses sentamos a los estudiantes y con calzador queremos que aprendan TODAS las técnicas que podrían utilizar en el transcurso de sus proyectos. Yo tengo la idea de que deberíamos darle instantáneamente la categoría de Black Belt a aquel que logre no dormirse o no  estar Bostezando durante las clases, especialmente las de estadística, ANOVA, Limites de confianza etc.

Mi propuesta es la siguiente para enseñar Six Sigma es la siguiente.

En vez de enseñar decenas (Sino es que cientos) de técnicas especificas que podrían ser utilizadas en proyectos, porque no agarrar  casos típicos y enseñar que técnica se aplica en cada caso, veriamos que con 4 o 5 técnicas estadísticas cubres el 95% de los proyectos que pudieses enfrentar.  Este método se le conoce como enseñanza por casos y es el método que las MBA como Harvard usan para enseñar a sus alumnos. Aplicar la Ley de Pareto, algo así como Six Lean (No confundir con Lean Sigma)

En mi trabajo como consultor de Mejora Continua he encontrado que el 99% de los proyectos se pueden realizar usando técnicas tan simples como las 7 Herramientas e incluiría 5 técnicas estadísticas que en serio abarcan casi la totalidad de los problemas que requieren herramientas estadísticas para su eventual solución.

Prueba de Fisher

Prueba t-student

Chi Cuadrada

Prueba de correlación de Pearson

Regresión

(Metería también una de Shainin, Component Search y Variable Search y no lo hago para mantener PURA la metodología estadística FRECUENCISTA)

Lo que haría (Y hago) es enseñar casos reales con datos reales y como se solucionan con las técnicas antes mencionadas; en mi experiencia he encontrado muy pocos casos donde se requieran Diseños de Experimentos Factoriales (Y todas de hecho en 20 años solo he hecho 2 Taguchi y un proyecto donde use Inferencia Bayesiana, y algunos árboles de decisión y muchos regresión no lineal multiple), la instrucción debe ser  en general con ejemplos reales y de ser posibles de la misma industria en la que estemos trabajando.

Poco a poco veo que la tendencia es tener una especie de MENTOR, alguien que básicamente enseña a los ingenieros y los apoya en sus proyectos; esto lo vi hace muchos años en una o dos maquiladoras. Lo importante no es que sepa el instructor, eso es fácil de conseguir, lo importante es que tenga la habilidad de enseñar al ingeniero la técnica adecuada y que el efecto sea multiplicador, es decir que más gente aprenda por imitación, (Todos quieren imitar al ganador)

En Manufactura esbelta el siguiente paso es justamente ese, lograr no solo el entendimiento de las técnicas o de la metodología, es abrazar un cultura donde se eduque en los COMPORTAMIENOS (Behaviors) donde se EDUQUE, donde la principal actividad del Líder sea ENSEÑAR (Mentorear es más preciso). Ese es en mi opinión el siguiente paso, el siguiente nivel en Manufactura Esbelta, 6 Sigma, Excelencia Operacional y demás metodologías de moda presentes y futuras;  aunque eso este muy lejos todavía ya he visto destellos aislados en algunas empresas y eso me da gusto.

Les dejo mi video del circulo de lectura y por favor SUSCRIBANSE A MI CANAL, tengo 9 amigos solamente, mi meta son 150,000 así que necesito que empiecen a cooperar. Vean la siguiente imagen es una WORK INSTRUCTION.

www.rodolfosanchez.weebly.com

supervisorcontundente.weebly.com


Monday, November 11, 2013

CIRCULO DE LECTURA PARA GERENTES: LIBRO LA META





En esta entrega del Nuevo canal de YOUTUBE de

CIRCULO DE LECTURA PARA GERENTES PRESENTES Y FUTUROS.

(A poco no me quedo padre el nombre)

Continuamos hablando esta semana del Libro de LA META de Goldrath donde a través de una historia muy simpática el autor nos va iniciando en la metodología de TEORIA DE RESTRICCIONES.

Hasta aquí el circulo de lectura porque TENEMOS QUE HABLAR.

Aquí les cuento lo que sucedió la semana pasada y un poco de historia.

Como saben hace un par de años realice varios proyectos y vamos llamándolos de Ingeniería Biomédica.

Un sistema para apoyar niños con Autismo


Un sistema para ayudar chicos con deficiencia auditiva


De hecho diseñe un sistema de medición para cuantificar el estado de un paciente con Parkinson, ese no lo publique porque aun esta en pruebas.

 Y el que nos atañe hoy es lo que llame SIX SIGMA y Diabetes.




Este proyecto fue sumamente exitoso, usamos la metodologías Six Sigma para ver cómo podíamos controlar una persona con Diabetes (Al final no es más que un proceso fuera de control).

Muchas llamadas y muchos correos he recibido debido a este proyecto; inclusive ya un par de médicos se acercaron para que les explique el proyecto y los resultados y uno de ellos implemento su propio protocolo de control de Diabetes y como sigo en contacto frecuente con él, me da muy buenas noticias sobre los resultados en sus pacientes.

Para este proyecto se desarrollaron, sistemas de instrumentación y medición; un diseño de experimentos relativamente grande y lo fui llevando todo bajo la metodología DMAIC.




Ahora viene lo bueno; hace un par de semanas me contacto otro Medico que está muy al tanto de nuestros proyectos y viene con un caso  muy interesante Resulta que hay una persona con Cáncer en la Tráquea y a través de varios tratamientos el Cáncer está controlado, es decir ya no esta creciendo; aquí la opción más común es una operación para extirpar el órgano, el problema es que con esto la persona pierde el habla y tendría que usar un dispositivo especial para comunicarse (Esos que suenan muy robóticos).

La petición especifica es que le ayudemos a desarrollar un sistema de Monitoreo que no requiera TAC o Rayos X, una forma de darle seguimiento para saber si es necesario Operar o podemos seguir esperando, debe ser un sistema 24 horas, 7 días a la semana.

La verdad es que en los proyectos anteriores me apoye con las ventas de LA FONDA DE DOÑA TERE para sufragar los gastos de los diseños y dispositivos. Nomas para que tengan una idea el proyecto de Six Sigma para Diabetes tuvo un costo superior a los $20,000 pesotes y estoy haciendo cálculos y este proyecto más o menos requeriría una inversión de $30,000.

La persona en cuestión no tiene recursos para los dispositivos requeridos y Doña Tere anda medio Quebrada, asi que estuve elucubrando como podemos hacerle y les tengo una propuesta Indecorosa.

Como saben LA FONDA DE DOÑA TERE ES mi cuarto Libro, pero todo empezó con uno que se llama MANUAL DEL PRESIDENTE DE LA REPUBLICA, mi opera prima, mi libro primogénito, donde hablo de Estrategias Gerenciales.

Este libro ya se agoto y no hay planes de otra edición. Pero o sorpresa, yo tengo en mi poder como 20 ejemplares y esta es mi propuesta.

Si tu quieres tener este ejemplar raro con el autógrafo de tu servidor y de regalo te llevas LA FONDA DE DOÑA TERE autografiada y con Una portada de EDICION ESPECIAL, todo esto te lo podrás llevar por una cooperación a la causa de $1000.00 (Ok, si puedes mas puedes dar más dinero, si de plano no tienes lana y quieres este libro mas DOÑA TERE el paquete sale en $500 cocos)

Les pido a todos los amigos que piensen en las posibilidades, de que pasa si esto funciona, de si vale la pena el esfuerzo;  la respuesta es muy simple, si tienes un familiar o una persona próxima a ti con CANCER sabes que vale la pena.  Los que hemos estado en contacto con este tipo de situaciones siempre nos lamentamos de no poder hacer nada más que dar consuelo, por esta ocasión quiero hacer un poco más, quiero intentar algo diferente, los que me conocen saben que son el maestro de lo imposible, si algo no se puede medir, yo encuentro como hacerlo. Te invito a que tú también quieres hacer algo mas, te invito a que participes de este proyecto.

Para aquellos que participen tendrán al final un reporte completo de las actividades, logros, estadísticas inclusive de los diseños de los dispositivos que se fabriquen on toda la información para en caso de desearlo poder construir los dispositivos que se diseñaran para este proyecto.
les dejo mi correo al que desee participar:

rodolfosanchezdelaf@hotmail.com

Agradezco de antemano a los amigos del Blog su atención y sigamos en contacto para posteriores entregas.


www.rodolfosanchez.weebly.com