Esta semana estaba pensando escribir acerca de una metodología que desarrolle para pronosticar eventos y futuros escenarios pero lo Dejo para después ya que vi como un amigo contrato una persona débil visual y se me hizo muy importante y he estado viendo como poco a poco le va arreglando su estación de trabajo para que esta persona sea productiva, tanto o más que cualquier otro
Por eso voy a empezar con una celda de manufactura y ensamble que diseñe hace años para personas sordas, espero que vean que con una disposición adecuada de mesas, equipo y herramientas personas con capacidades diferentes son incluidas exitosamente en actividades laborales especializadas.
En este caso de personas sordas hay que entender sus fortalezas y debilidades.
Fortalezas
Muy desarrollado control motriz fino
No se distraen fácilmente de sus tareas.
Debilidades
Por su condición el espacio comprendido afuera de su visión periférica les es inaccesible.
Objetivo es desarrollar un área de trabajo que les favorezca a sus fortalezas y sustituya o minimice sus debilidades.
Después de una lluvia de ideas encontramos que la mejor disposición de mesas de trabajo es en las esquinas, para de esta forma ellos se despreocupan y desentienden de sus espaldas y pueden trabajar concentrados 100% en su actividad
Encontramos 2 disposiciones adecuadas, la primera en cuadro o en U resulta mas efectiva y la segunda en L también funciona o un hibrido en forma de una celda en L.
ANDON
La comunicación visual se vuelve importantísima, el uso de ANDONES y pizarrones así como displays de leds con textos o pantallas donde se muestre la información pertinente.
Una forma de ANDON que nunca había usado pero para personas con sordera funciona muy bien es ABANICOS, se pone un abanico en la parte posterior de su mesa de trabajo y cuando se requiere llamar su atención se puede prender, esto es porque a veces esta el operador sordo tan concentrado que puede no ver la luz pero si siente la brisa en la espalda inmediatamente volteara hacia arriba y atenderá a quien lo esté requiriendo.
Otro requisito que tiene que ver más con seguridad es la identificación de la persona, en nuestro caso como usamos cascos en esta planta le pusimos un a raya azul al casco para denotar que la persona pertenecía a la celda de ensamble eléctrico para personas sordas.
COMUNICACIÓN ENTRE SORDOS Y OYENTES
Este es un punto relevante, como comunicarse con las personas oyentes, Obviamente la mejor forma es tener un intérprete supervisor; desgraciadamente hasta donde se soy el Único Gerente que habla lengua de señas mexicanas; otra forma es tener una persona Hipo acústica, es decir; con sordera parcial, esta persona conoce lengua de señas (LSM) y escucha lo suficiente para comunicarse con oyentes.
Los sordos cual mas cual menos pueden leer los labios, también hay sordos con lectura de labios muy evolucionada.
Si todo lo anterior falla, tenemos un recurso muy fácil y es , MENSAJES DE TEXTO, todos los sordos usan SMS o mensajes de texto para comunicarse, así que si tu tienes dificultad para comunicarte o llamarlos a distancia lo único que hay que hacer es enviar un Mensaje y ya.
LA capacitación y entrenamiento es relativamente sencilla, se tiene que usar el método Enseñanza por actividad (Learning by examle), yo hago, tu aprendes, la parte teórica puede ser dada por un instructor y apoyado por un intérprete, o si consigues a alguien que haga ambas funciones mejor.
Un último comentario que podría parecer banal pero en este caso es importante.
La SEGURIDAD de las manos; para un sordo las manos no solo sirven para hacer o sentir , son su vía de comunicación, es así como se relacionan con los demás, por eso la seguridad de las mano es de vital importancia, para un sordo quedarse sin dedos es quedar aislado de la sociedad, y para ellos la comunicación es LO MAS IMPORTANTE.
Ok, ya acabamos este espacio dedicado a la RESPONSABILIDAD SOCIAL, aunque estoy orgulloso de este proyecto me da tristeza saber que hay muy pocos de este tipo en México y casi todos de industria extranjera.
No puedo comentar el nombre de la empresa donde realizamos este `Proyecto ya que específicamente me pidieron omitir el nombre, lo interesante es que pidieron el anonimato no porque les de pena o algo por el estilo, sino porque consideran esta celda y metodología UNA VENTAJA COMPETITIVA, así es mis amigos, esta celda de personas sordas tiene 10 veces menos fallas en ensamble que cualquiera en el mundo.
Se los dejo de tarea. Y por favor vean los videos de abajo.
No comments:
Post a Comment