Como les comentaba la semana pasada un amigo hizo lo que muchos deberíamos hacer y es que contrato a una persona invidente para ensamble en su negocio. Acción digna de elogio y por eso estoy haciendo este comentario ya que estamos viendo que se necesita para hacer que el trabajo de vamos a llamarlo MELCHOR (Nombre ficticio) sea totalmente productivo, tanto o más que una persona con su sentido de la vista completo.
Primero tenemos que enfocarnos y hacer una lista de sus fortalezas:
Un sentido del Oído muy agudo.
Tacto muy desarrollado.
Memoria Espacial muy desarrollada.
Lo primero que tenemos que hacer es facilitar el acceso, que no haya obstáculos en su camino de entrada y salida, ESTANDARIZAR COMPLETAMENTE, una vez decidido donde están los pasillos y herramientas así como fixtures, no debemos cambiarlos sin consultar con MELCHOR. Su sentido de MEMORIZACION es sumamente desarrollado, El sabe y recuerda donde esta cada herramental por eso no podemos cambiarlo.
Su mesa de trabajo debe estar completamente ESTANDAR, aquí las 5 S son esenciales, Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar,
Las Herramientas siempre en el mismo lugar.
Como les comente MELCHOR va a ensamblar tarjetas electrónicas y aquí nace una nueva requerimiento, a diferencia de las herramienta que cada una es diferente los dispositivos que va a ensamblar no son diferentes necesariamente.
Por ejemplo tenemos resistencias eléctricas, todas son iguales y se diferencias unas de otras por unas franjas de colores, el cual es un código que indica su valor y tolerancia, por lo tanto difícil de diferenciar un valor de otro mediante solamente el tacto.
Encontramos un par de soluciones y aquí se las pongo a continuación
Poner Cajitas con las resistencias, una caja con un dispositivo diferente y cada cajita marcada con código Braille.
El Braille no es un lenguaje es un sistema de codificación que cada letra del alfabeto y numero tiene un equivalente en puntos resaltados (IMPORTANTE, Resaltados no hundidos, una persona Invidente puede reconocer relieves pero se le dificultan los huecos).
Aun existe la posibilidad de confusión así que un diseño que nos pidió Melchor es un Multimetro que hablara, la tecnología existe así que nos llevara algo de tiempo pero vamos a fabricarlo. También nos comenta que hay Otros amigos de Melchor que les sería útil unos medidores de Presión para Aire acondicionado que hablaran también.
Se nos ocurre para darle velocidad, que en vez de hablado, mande pulsos o escriba en braille el resultado d las mediciones. EN fin habrá que trabajar en esto también, cuando lo hagamos lo pondré en el blog, para uso de todo mundo.
En el caso particular de Melchor, tiene pérdida total de visión en un ojo y tiene aun el 10% en el otro por lo que se puso Iluminación para ayudarle a distinguir contornos.
Un punto muy importante es el uso de Aditamentos y Ayudas Mecánicas FIXTURES, para ensamble, y estamos trabajando en FIXTURES para soldar.
http://estrategiaycomandogerencial.blogspot.mx/2012/02/automatizacion-esbelta-vs-rodotronica.html
La parte más difícil creo yo es el control de calidad, ¿Cómo se que la soldadura está bien?, como se que todos los componentes están ensamblados?
Como saben en los últimos años he fabricado diversos sistemas de visión automática para diferentes procesos, sistemas de visión inteligentes, así que el siguiente reto es hacer un sistema de visión automático sumamente completo capaz de proveer retroalimentación rápida y confiable de la calidad del ensamble y soldadura y que le HABLE a Melchor o que de señales de alarma dependiendo de la anomalía encontrada, asi una persona invidente podrá Calificar su propio Trabajo, en aquellas actividades que el tacto no puedan diferenciar.
Puntos Importantes que aprendimos en las últimas semanas.
LA comunicación entre nosotros es fácil, no hay barreras de comunicación como en el caso de con una persona Sorda.
Aprendimos que Melchor puede contestar el Teléfono, pero hay que darle herramientas para que apunte los recados, parece bobo y simplón, pero hay que poner el lápiz y la libreta siempre en el mismo lugar. (Melchor no nació ciego y sabe escribir)
En el trato continuo uno olvida la diferencia y el trato se vuelve de igual a igual, la conversación con un compañero de trabajo como cualquier otro.
Como ven este comentario a diferencia del anterior es un proyecto en proceso, mientras que la celda para personas sordas ya está instalada.
Después les hare actualizaciones de avances de este proyecto.
También agradeceré si tienen maquila o cosas por maquilar nos digan y así nos dan la oportunidad de contratar más personas especiales.
http://www.rodolfosanchez.com.mx/
Por cierto no tengan miedo, La calidad y cantidad de ensambles que realiza Melchor es muy superior al promedio de las personas normales, básicamente por que utilizamos sus fortalezas y mediante soporte nuestro o de fixtures nivelamos las debilidades.
Hay mucho que trabajar en el aspecto de Responsabilidad Social en México, la RS no es sembrar arbolitos solamente, es mucho mas allá, tristemente los programas de las pocas compañías mexicanas sobre RS son muy limitados.
Hace años visite una planta Finlandesa y vi que había varias personas con capacidades diferentes y le pregunte al director cual era su política y me dijo que en su País uno de cada diez personas tienen una capacidad diferente y entonces al menos uno de cada diez empleados contratados tiene una capacidad diferente. Se los dejo de tarea.
Visiten el siguiente Link, es una compañía que elabora chalecos reflejantes y tiene a muchos Invidentes trabajando en su planta
http://alloveralbany.com/archive/2011/03/08/naba-manufacturing
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